Sıkca Sorulan Sorular
Kargo Ücretleri Ne Kadar?
Müşteriler, genellikle satın aldıkları ürünlerin kargo ücretlerini bilmek isterler. wincat.com.tr sitesinde, müşterilere kargo ücretlerimizi alışveriş yaparken girdiğiniz bilgiler kısmında kargo ücretini bilgilendirmek amaçlı ödemeye yansıtıyoruz ve sizlerde bunu kolaylıkla görebiliyorsunuz.
Güvenli mi Ödeme Yapıyorum?
Müşteriler, online alışveriş sırasında kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerini kullanırken güvenlik konusunda endişe duyarlar. E-ticaret siteleri, güvenli ödeme sayfalarını vurgulamalı, SSL sertifikaları kullanmalı ve müşterilere ödeme güvenliği konusunda bilgi vermeli. wincat.com.tr olarak bizlerde ssl sertifikası kullanmaktayız.
Siparişim ne zaman gelecek ?
Müşteriler, genellikle siparişlerinin ne zaman teslim edileceğini merak ederler. Kargo takip numarası veya teslimat tahminleri sağlanır. bu da müşterilere siparişlerinin durumu hakkında bilgi verir.
İade ve Değişim Politikası Nedir ?
Müşteriler, yanlış veya arızalı ürün aldıklarında ya da satın aldıkları ürünle memnun kalmadıklarında ne tür iade ve değişim seçeneklerine sahip olduklarını bilmek isterler. İade ve değişim politakalarımıza burdan Şartlar ve Koşullar ulaşabilirsiniz.