İade Politikası

İade Politikası

1. İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır; kart iadeleri bankaya göre 10–45 gün sürebilir.
2. Aşağıdaki durumlarda iade / değişim değerlendirilir:
   • Yanlış ürün gönderilmesi
   • Kusurlu ürün
   • Kargoda hasar
   • Ürünün müdahale edilmiş / bozulmuş olması
3. Cayma / iade süresi: 14 gün (uygulanabilir mevzuata tabidir).
4. İade talebi: info@wincat.com.tr veya İletişim formu / WhatsApp.
5. İstisna ürünler: Açılmış kimyasal / hijyen ürünleri vb. istisna tutulabilir.